IntegrationspartnerDigitalGuest
Nytt partnerskapFrån incheckning i telefonen till öppen dörr.
DigitalGuest samlar gästresan i gästens telefon. WeAccess ser till att dörren öppnas. Tillsammans kan koden till rummet bli en del av incheckningen, och ett tillköp kan öppna en ny dörr.
Integrationen är på plats och testad på riktiga lås.
Två plattformar · en gästresa
DigitalGuest pratar med gästen. WeAccess pratar med dörren.
- Online incheckning med ID
- Digital gästkatalog
- Merförsäljning och uppgraderingar
- Betalning och utcheckning i mobilen
- Meddelanden före, under och efter vistelsen
Partner-API
⇄
Behörigheten skapas, ändras och tas bort automatiskt
- Unik PIN-kod till rätt dörrar
- Koden på låset via gatewayen
- Förlängning med samma kod
- Extra dörrar som tillval
- Koden tas bort efter utcheckning
Gästresan
Sju steg. Inga nyckelkort.
Klicka dig igenom en vistelse och se vad gästen upplever, och vad som händer bakom kulisserna mellan DigitalGuest och WeAccess.
Gästen bokar
Gästen upplever
Bokningen ligger i hotellets PMS, som DigitalGuest redan är synkroniserat med.
Bakom kulisserna
Inget ännu. WeAccess väntar på att gästen har checkat in.
Telefonen är en illustration av flödet, inte DigitalGuests egen design.
Merförsäljning som öppnar dörrar
När gästen köper mer öppnas fler dörrar.
API:et gör det möjligt att låta ett tillköp i DigitalGuest ändra behörigheten i WeAccess, utan att personalen rör något.
- Samma kod
Sen utcheckning
Köper gästen sen utcheckning kan behörighetsperioden förlängas med samma kod. Inget nytt meddelande.
- Extra dörr
Spa och gym
Tillköp av spa eller gym kan ge tillträde till den extra dörren med koden gästen redan har.
- Ny starttid
Tidig incheckning
Flyttas ankomsten fram kan behörigheten flyttas med, så att dörren öppnas från den nya tiden.
Om DigitalGuest
Gästplattformen från Aarhus.
DigitalGuest är en dansk plattform för gästupplevelser med huvudkontor i Aarhus och kontor i Stockholm. Gästen öppnar en webbapp via länk eller QR-kod (utan att installera något) och har incheckning, gästkatalog, tillköp, betalning och utcheckning samlat på ett ställe.
- kunder
- 500+
- lande
- 27+
- enheder
- 40.000+
Siffror enligt DigitalGuest.
Under huven
Byggt på WeAccess partner-API.
Samma API som bokningssystem och boendeappar redan använder för att styra dörrar hos WeAccess-kunder.
En API-åtkomst för alla hotell
DigitalGuest använder samma API-åtkomst på alla hotell som är aktiverade.
Dörrar och zoner
Hotellets dörrar och zoner hämtas, så att rum, entrédörr och gemensamma utrymmen kan väljas.
Tidsbegränsad behörighet
En unik PIN-kod från incheckning till utcheckning eller hotellets egen kod på 4 till 9 siffror.
Säkra upprepningar
Samma boknings-id ger samma behörighet, så att ett upprepat anrop aldrig skapar dubbla koder.
Ändra och avboka
Förläng, förkorta eller avboka vistelsen, och koden följer med eller tas bort från låsen.
Fjärröppning
Behöver gästen hjälp kan dörren öppnas på distans via gatewayen.
Redo för hotell
Använder du DigitalGuest? Då kan dörren bli en del av gästresan.
Integrationen är på plats och testad på riktiga lås. Skriv till oss, så kopplar vi på ditt hotell.
Redo för en nyckelfri vardag?
På 30 minuter pratar vi om dina dörrar och behov och visar hur WeAccess kan användas hos dig.
